3月21日，新华西街道新华社区排查发现银港佳苑进水管突然爆裂，造成大量漏水，居民楼停水。为了尽快维修好水管，不影响居民的正常生活，社区第一时间联系维修人员赶到小区现场查找漏水点，经维修人员实地现场勘查发现，小区的进水管道因进水加压泵压力大破裂，造成管道漏水。

   在管道排查维修期间，社区工作人员积极配合维修人员，帮助维修人员清理排查，并向围观的居民做好解释工作，安抚居民的焦急情绪。经过半天的抢修工作，破裂的供水管道终于修复好了，保障了小区居民的正常生活用水，同时消除了安全隐患。

社区以积极主动的态度在短时间内为居民解决了自来水管破裂的问题，此次抢修工作不仅得到了辖区居民对社区办事效率的高度认可，而且增强了居民对社区的信任，提高了居民的获得感和满意度。