新华西街道新华社区 养老资格认证上门办,帮办代办服务暖民心
为提升新华社区退休人员的养老资格认证工作服务质量,解决老年人线上资格认证难的问题,近日,新华社区开展养老资格认证上门办,把服务窗口延伸到群众家中。
养老资格认证每年进行时间为每年的1月1日至12月31日,需要手机下载内蒙古人社,老年人对智能手机使用不流畅、而老人的子女也因工作等原因忽视了养老资格认证工作。无法进行养老资格认证的老人,新华社区与老人约定好入户服务时间,上门核实老人的基本信息,在确认信息无误后,协助老人完成认证。确保了辖区高龄老人能及时、足额享受到养老待遇,也增强了高龄老人的获得感、幸福感。
下一步,新华社区将继续开展帮办代办便民服务,把服务做到居民的心坎里,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,为特殊人群提供更直接、更贴心、更周全的服务。
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